总监专访：设计追求之设计赋能商业增长

大家好，我是刘俊，七猫网络联合创始人及设计总监。作为设计师出身这是我写过最长的文章，也是我多年的经验总结，希望能够帮助企业了解我们的设计思想和能力，也是给规模化设计团队的朋友们提供参考建议。我将从以下几个方面，讲述我们是如何做到：始终创造出企业所青睐的设计。

1.三个维度，落实团队设计宗旨

2.用完善的流程管理，保障设计品质

3.综合能力领先的设计团队

4.满足客户需求，有针对性调配“行业专家”

5.让团队长期保持前沿设计能力 

在为客户服务的过程中，我们经常会探讨设计师该如何平衡美学与商业？美学在商业中扮演什么角色？很显然的是，做设计并非单纯为了视觉美感。

作为一个从业超15年的设计老炮，始终践行“用美学赋能商业价值”的设计追求，在帮助客户达成商业目标的过程中，不断探索前沿的设计趋势，用视觉差异化辅助实现企业从“知名”到“领军”的互联网形象更迭升级。

“美学赋能商业价值”是我们目前团队所奉行的设计宗旨。可能你们会从我们其他文章中看到：注重用户体验、死磕细节、拒绝平庸、增长设计等等，都是以此为“第一宗旨”为原则，所扩散而出的设计理念。

三个维度，落实团队设计宗旨

光凭嘴上说说当然很难真正执行到位，因此为了在团队中贯彻落实这一理论，我们通过设计流程中“需求-过程-结果”三个维度做了系统性的规范建立。

a.需求

首先是“需求”，我们一直以来都要求我们的设计师，抱着敬畏心去倾听客户诉求，从行业到客户自身，一步步探索更为有效的解决方案。这并不是一件容易的事，对客户业务的深刻理解，才能通过设计提升可预见、可量化的价值，从而创造有沟通力的产品及品牌。

我们多年的跨行业服务经验及商业底层逻辑告诉我们，一个能为企业赋予商业价值的设计，应该在商业大同中找差异化，为客户量身定制，通过策划有效传达去解决企业的营销侧需求。在商业设计中，要想内容传达的清晰度够高，设计是要为信息传达服务的。

b.过程

过程中我们通过系统化、规范化、数字化的形式保证我们的出品，致力于以独特的风格和时尚趋向重塑客户在其行业的标杆形象，定义其互联网品牌价值。

规范各终端美学设计，保证多终端风格及表现统一性，减少设计及品牌维护成本，提升部门协同合作效率。以确保商业性及设计感的完美落地。以有深度的商业美学设计带出其在行业影响与价值差异性。

大到设计规范的制定，小到一个图标的清晰度落地，每个项目每个环节我们都在践行设计价值的认知体系建立，设计成果也获得伙伴、客户、行业、同行的认可与赞许。

c.结果

我们对设计的结果负责，各个环节的品牌维护及更新必须形成闭环的设计思考，最终达到“设计应时输出，信息精准传达，符合结果预期”，我们在落地层始终执行着的“四环建设”。这样的模式，在后续的合作，发展及行业的交流中获得了正向的验证。

好的结果，除了用眼睛说话，应该还要用数据说话。我们挖掘设计所产生的数据及可用性。小到页面热力图的监测，大到客户实际通过各个终端官网形成的客户真实转化率，我们不断践行着“美学赋能商业价值”的设计追求。

用完善的流程管理，保障设计品质

完善的流程管理是保障设计品质的重要原因，我们不倡导设计师仅凭个人喜好或是情绪进行创作，这通常会造成出品质量稳定度不够，这也是大多数设计公司存在的问题。对此，我们通过多次审核和各方监察，以确保每个设计出品在满足客户需求的情况下，质量也能到达公司的高标准要求。

#1：主设计师在接到项目时，会组织产品经理与方案专家，发起一场关于项目视觉风格与设计方向上的「头脑风暴」会议，明确客户需求和设计风格，开始进行初稿的构思与设计。

#2：完成初稿后，主设计师发起第二次会议，也就是「初审会」，进行初稿展示与意见采集，参与人包括了设计总监、产品经理和相关视觉设计师，会议结束后主设计师将对设计初稿进行优化调整。

#3：终稿完成后，主设计师会邀请设计总监、产品经理甚至是CEO，开展一次内部终审，通过后才会组织甲方进行设计提案，详细呈现设计理念。

#4：设计全程，CEO大志都会通过内部系统、邮件和项目群实时进行项目监察，并且给出专业建议，大志对设计规范有非常严谨的要求，细节决定成败，细节造就好作品。

满足客户需求，有针对性调配“行业专家”

我们的伙伴们专业功底过硬，但擅长领域会有所差异，在日常培训中也会放大其个人专长，帮助他们在擅长的领域获得更深远造诣，在深度足够支撑起“行业专家”头衔的情况下，再去拓展宽度。

日常项目分配，会根据客户行业及需求去调度专属“行业专家”共赴。他们对行业熟悉程度高，客户需求对齐更准更快，同时针对特殊大型定制需求，每个领域也还配备有对应的视觉设计师，与“行业专家”搭配完成差异化创意方案，平面/插画/3D建模渲染/动画，都是视觉设计师们擅长的。但这只是技术端实现，我们最终目标是找到最匹配的方案，依靠技术加持，让企业的产品/服务呈现更深入人心，帮助企业产生更高的商业价值回报。

这也是为什么七猫网络的设计屡获企业认可的核心武器。正因为客户满意度高，我们每个月单纯从“满意度”考核这一项支出上，都要为设计小伙伴发放不菲奖金，有回报激励不玩虚的，让大家更有归属感、源动力。

最后一点感悟

疫情几年叠加经济周期衰退低谷，对营商环境冲击极大，大部分企业困境中求生存，而B端企业线上营销的根基较弱，这无疑雪上加霜的一件事。

这两年越来越多的头部企业找到我们寻求线上营销拓展方案，服务过程中团队也积攒了大量经验和行业数据，我们相信随着越来越多的成功案例输出，为更多企业雪中送炭，补齐客户线上营销形象短板，帮助更多客户成功。

设计团队也会在这种使命感、成就感鞭策下，完善团队建制，提升服务意识，未来我们设计团队专业实力更希望在全国建立良好的服务口碑。也希望我们团队专业上再精益求精，以专业为根基，以服务意识为目标，帮助更多大企业拓展线上影响力，帮助更多中小企业树立良好的线上企业形象口碑，实现业绩高速增长。

我们一直坚信着有价值的设计永远都能获得认可，未来我们会演绎出更多精彩作品，为企业赋予更高的商业价值。如果您认可我所说的并且刚好也有设计相关需求，不妨和我们聊聊。